קורס שיווק דיגיטלי וכלי AI לעובדי פקולטות ומנהלי חוגים

הצלחת יום פתוח נבחנת באיכות המתעניינים, בשיעור ההגעה ובהמשך תהליך ההרשמה. כדי לזהות את מקור הבעיה יש לבחון את קהלי היעד, המסרים, ערוצי החשיפה, תהליך הרישום והתקשורת לאחר האירוע. לעיתים הקושי נמצא בשיווק המקדים, ולעיתים דווקא בטיפול במועמדים שכבר הביעו עניין. אבחון מקצועי של התהליך מסייע לזהות היכן כדאי למקד את המשאבים ולשפר את התוצאות.

בידול אקדמי מתחיל בזיהוי היתרונות הממשיים של החוג: תחומי מחקר ייחודיים, התמחויות, שיתופי פעולה עם התעשייה, איכות הסגל והזדמנויות לבוגרים. האתגר השיווקי הוא לתרגם יתרונות אלה למסרים ברורים ורלוונטיים לקהלים שונים, תוך שמירה על הקשר למותג המרכזי של האוניברסיטה.

מספר העוקבים והלייקים מספק תמונה חלקית של הפעילות. מומלץ לבחון גם כניסות לאתר, פניות רלוונטיות, השתתפות באירועים, מעורבות סטודנטים וחשיפה לקהלים חדשים. הגדרת מדדים בהתאם למטרות היחידה מסייעת להעריך את התרומה של הערוצים החברתיים ליעדים האקדמיים והשיווקיים.

הנראות המקצועית של חברי הסגל משפיעה על האופן שבו הציבור, מועמדים ושותפים פוטנציאליים מכירים את העשייה האקדמית. הצגת מומחיות מחקרית, פרסומים, הרצאות ופעילות ציבורית מחייבת התאמה לכל מרצה ולערוצים המתאימים לו. תהליך מיתוג מקצועי מחבר בין הזהות האישית של חבר הסגל לבין התדמית והערכים של המוסד.

הסיבות עשויות להיות מידע חסר, תנאי קבלה מורכבים, קושי בתהליך הדיגיטלי, התלבטות בין מוסדות או תקשורת שדורשת חיזוק. בחינת מסע המועמד, מהחשיפה הראשונה ועד לקבלה ללימודים, מסייעת לזהות חסמים ולשפר את המידע, השירות והמעקב אחר הפניות.

כלי בינה מלאכותית מסייעים במחקר קהלים, בניתוח תכנים קיימים, בפיתוח מסרים ובהתאמת מידע לערוצים שונים. הערך המקצועי נוצר משילוב הכלים בתהליך עבודה מסודר הכולל הגדרת מטרות, בדיקת דיוק, שמירה על פרטיות ובקרה אנושית. התאמת השימוש לצורכי היחידה מסייעת לצמצם עבודה חוזרת ולשפר את איכות התוצרים.

התכנון מתחיל במיפוי מועדי הרשמה, תוכניות לימוד, כנסים, אירועי מחקר ופעילויות סטודנטים. לאחר מכן קובעים סדרי עדיפויות, אחריות לביצוע ומדדי הצלחה. גאנט שנתי מסייע לרכז משאבים סביב מועדים מרכזיים, לתאם בין היחידות ולנהל את הפעילות בצורה רציפה ומבוקרת.

כן. תוכנית ההכשרה נבנית בהתאמה אישית להרכב המשתתפים, לתפקידיהם ולרמת הידע שלהם. עובדים בתחילת דרכם לומדים את יסודות השיווק ברשתות החברתיות, ובעלי ניסיון מתמקדים באסטרטגיה, ניתוח ביצועים, מיתוג ושימוש מתקדם בכלי AI. ניתן לשלב משימות ברמות קושי שונות, כך שכל משתתף ירכוש מיומנויות הרלוונטיות לעבודתו בפקולטה.

הקשר עם הסטודנטים נבנה באופן מקצועי עם דגש על מידע נגיש, תקשורת עקבית, מענה לפניות ויצירת הזדמנויות להשתתפות בפעילות החוג. קשרי בוגרים תורמים לחשיפת מסלולי קריירה, לשיתופי פעולה ולקשרים עם התעשייה. תוכנית תקשורת מסודרת מסייעת להתאים את המסרים לצרכים המשתנים לאורך המסלול האקדמי.

ייעוץ או הדרכה מקצועית מתאימים לפקולטות המתכננות שינוי בפעילות הדיגיטלית, מבקשות לשפר את תוצאות השיווק, להכשיר עובדים חדשים או לפתח מיומנויות עבודה עם רשתות חברתיות וכלי AI. ניתן לבחור בסדנה ממוקדת לצוות מסוים או בתוכנית שנתית הכוללת בניית אסטרטגיה, ליווי, תכנון גאנט, עבודה מול משרדי פרסום ובחינת ביצועים. התוכנית נבנית בהתאם לצרכים ולמשאבים של המוסד.