איך קורס מדיה חברתית יכול לעזור לבעלי עסקים להרוויח יותר?

נכתב כמעט הכול על מדיה חברתית.
שנים שהיא מוצגת כזירה המרכזית של פרסום ושיווק, עם הבטחות לחשיפה רחבה, נוכחות רציפה והשפעה ישירה על קהלים. אבל מעבר לכותרות ולהבטחות, מדיה חברתית היא כלי עסקי משמעותי.

היא מאפשרת לבעלי עסקים לבנות אמון, לחזק מוניטין וליצור קשר ישיר עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים. לא דרך קמפיין חד פעמי, אלא דרך פעילות עקבית ומתוכננת. עסקים שפועלים ללא אסטרטגיה נשארים ברעש הכללי. עסקים שפועלים מתוך חשיבה סדורה, מדידה והבנה עמוקה של הקהל שלהם, מייצרים יתרון תחרותי אמיתי.

השאלה היא לא אם להשתמש במדיה החברתית. השאלה היא איך להשתמש בה נכון כדי לתמוך בצמיחה ובהגדלת רווחיות לאורך זמן.

קורס שיווק ופרסום במדיה חברתית מתאים לכל בעל/ת עסק

יתרון משמעותי נוסף של המדיה החברתית הוא הנגישות שלה.
כל בעל/ת עסק יכולים ללמוד, להבין וליישם אותה באופן עצמאי.

בכל קורס מדיה חברתית שאני מעבירה יושבים בעלי עסקים שבחרו ללמוד מדיה חברתית עבור העסק שלהם באופן אישי. לא מתוך אילוץ, ולא רק משיקולי תקציב, אלא מתוך בחירה מודעת לקחת אחריות על הנוכחות הדיגיטלית שלהם.

הם מבקשים להתקדם, להתחדש ולהעמיק בהבנת הכלים שמעצבים היום את השוק. הם מבינים שזהו עידן שבו נוכחות דיגיטלית מקצועית איננה מותרות, אלא תנאי בסיסי להצלחה עסקית. ההבנה הזו היא נקודת המפנה. מי שמוכן ללמוד, להתנסות ולהשקיע לאורך זמן, מגדיל באופן משמעותי את סיכוייו לבנות עסק יציב ורווחי.

קורס שיווק ברשתות חברתיות למנהלים ובעלי עסקים

סיבה נוספת ללמוד בקורס שיווק ברשתות החברתיות היא היכולת להוביל ולנהל ספקים בצורה נכונה.

בלי להבין מה הערך של כל ערוץ, אילו משאבים נדרשים, מה כולל התהליך ומה ניתן לצפות לקבל, קשה מאוד לנהל פעילות דיגיטלית באופן אפקטיבי. בעל עסק או מנהל שלא מכיר את המרכיבים הבסיסיים נשען לחלוטין על פרשנות של אחרים, ולעיתים גם על הבטחות שאינן מבוססות.

גם אם בפועל אתם לא אלו שמבצעים את העבודה השוטפת, האחריות על התוצאות נשארת אצלכם. ידע מקצועי מאפשר להגדיר ציפיות ברורות, לבחון ביצועים, לחדד מסרים ולוודא שההשקעה מניבה ערך אמיתי לעסק.

ניהול נכון מתחיל בהבנה. כאשר אתם שולטים בעקרונות, אתם מפיקים את המרב מכל שיתוף פעולה ומובילים את הפעילות הדיגיטלית מתוך אסטרטגיה ולא מתוך תגובה.

הירידה בחשיפה בדפי אוהדים מצריכה אסטרטגיית שיווק

בין השנים 2007-2011 המדיה החברתית, ובעיקר פייסבוק, סיפקה לבעלי עסקים חשיפה אורגנית רחבה במיוחד. פתיחת דף עסקי והעלאת תכנים באופן עקבי הספיקו כדי להגיע לאחוז משמעותי מקהל העוקבים ללא תקציב פרסום.

נקודת המפנה התחילה בשנת 2012, לאחר הנפקת פייסבוק. באותה תקופה בוצעו שינויים מהותיים באלגוריתם החשיפה, שצמצמו בהדרגה את החשיפה האורגנית של דפים עסקיים. אם בתחילת העשור דף עסקי הגיע בממוצע ל-16% מהעוקבים שלו בכל פוסט, הרי שבתוך כשנתיים הנתון ירד באופן חד והמשיך להצטמצם.

השינוי סימן מעבר מתקופה של חשיפה כמעט אוטומטית לתקופה שבה נדרשו אסטרטגיה ברורה, תוכן איכותי ולעיתים גם תקציבי פרסום כדי לשמור על נראות. מאותו רגע המדיה החברתית חדלה להיות זירה של נוכחות בלבד והפכה לזירה תחרותית הדורשת הבנה מקצועית וניהול מתוכנן.

איך קורס מדיה חברתית יכול לעזור למקסם רווחים?

יצירת קשרים ושיתופי פעולה
הרשתות החברתיות יוצרות עבורכם גישה ישירה לקהלים חדשים ולשותפים עסקיים פוטנציאליים. הן מאפשרות חיבורים מהירים, חשיפה הדדית ושיתופי פעולה בין עסקים קטנים לגדולים. בעידן הדיגיטלי שיתופי פעולה כבר אינם תלויים במיקום גאוגרפי או בהיכרות מוקדמת, אלא ביוזמה ובנוכחות נכונה.

מיתוג מדויק ועקבי
אין אדם שמכיר את העסק טוב יותר מבעליו. אתם יודעים כיצד אתם רוצים להיתפס, אילו ערכים מובילים אתכם ואיזה סגנון מייצג אתכם. ניהול מדיה חברתית מתוך מעורבות והבנה מחזק את המותג, מייצר נראות ברורה ומבדל אתכם בשוק תחרותי. פעילות עקבית מגדילה חשיפה, מחזקת נאמנות ומצמצמת פערים מול מתחרים.

תנועה לאתר או לבלוג
אתר ללא תנועה אינו מממש את הפוטנציאל שלו. הרשתות החברתיות משמשות כמנוע שמזרים קהל רלוונטי אל האתר, אל עמודי תוכן ואל דפי מכירה. ככל שכמות המבקרים גדלה, כך מתרחב מאגר הלקוחות הפוטנציאליים והזדמנויות המכירה.

הגדלת מכירות
צמיחה במכירות דורשת תהליך, אך המדיה החברתית מאפשרת לקצר את הדרך באמצעות הפניית תנועה מדויקת לדפי מכירה והצעות ייעודיות. כלים מתקדמים כמו חנויות מקוונות, מערכות מסרים אוטומטיות ומודעות ממוקדות פותחים אפשרויות נוספות להגדלת הכנסות ולשיפור שיעורי ההמרה.

התרחבות גאוגרפית

עסק קטן אינו מוגבל עוד לסביבתו הקרובה. נוכחות דיגיטלית מאפשרת להגיע לקהלים מרוחקים וליצור הזדמנויות באזורים חדשים. מעצבת תכשיטים מהצפון יכולה לשתף פעולה עם חנויות במרכז, להשתתף במכירות מיוחדות או להציע מוצרים דרך נקודות מכירה נוספות, והכול בזכות חשיפה ברשת.

שירות לקוחות ותמיכה
ניהול קשר ישיר עם הלקוחות דרך הרשתות החברתיות מחזק את תחושת הזמינות והאמון. תגובה מהירה, טיפול בפניות ומתן מענה לשיח חיובי או שלילי משפיעים באופן ישיר על המוניטין ועל שביעות הרצון. כאשר השליטה נשארת אצלכם, ניתן לפעול ביעילות ובזמן אמת.

תחרות מוגברת
המרחב הדיגיטלי מציב את כל העסקים זה לצד זה ללא קשר לוותק או למיקום. אם במרחב הפיזי יש מספר מצומצם של מתחרים, ברשת התחרות רחבה יותר ודורשת בידול ברור. ההבנה הזו מחייבת חשיבה אסטרטגית ותוכן שמייצר יתרון.

התמצאות במרחב הדיגיטלי
הטכנולוגיה ממשיכה להתפתח במהירות. היכרות עם הכלים והחידושים מאפשרת להישאר רלוונטיים ולא להרגיש מאחור. השקעה בלמידה ובהעמקה מחזירה את עצמה דרך קבלת החלטות חכמה יותר, יעילות גבוהה יותר ותוצאות מדידות לאורך זמן.

מה בעלי עסקים חושבים על קורס מדיה חברתית? לפני עידן AI

מיטל – סטודיו לג'ירוטוניק: "אני חושבת שהלימוד מעניק לבעליי העסקים היכרות טובה יותר עם הלקוחות. פתאום בעל העסק מבין אילו פרסומים "עושים את זה", מתי לפרסם וכמה תקציב דרוש לך להשגת היעדים. ההתעמקות עוזרת לך לזהות אילו הערוצים הם באמת הכי אפקטיביים לעסק מבלי לבזבז זמן על כאלו שלא. היכולת ליצור קמפיינים לבד היא מבורכת, אני מעלה קמפיין ותוך כמה זמן יש תגובה, בקשה להצטרף למועדון או מכירה.

הקורס מציע גם צד טכני שהוא סופר חשוב בעיני. אותו בעל עסק שלא היתה לו נגיעה טכנית או פחד – פתאום שולט וזוכה להתחדשות ולמשב רוח מרענן, עוד כלי חובה בעולם של היום. מי שרוצה לקבל יחס אישי שמלווה אותך גם בתוך העסק ממש יד ביד תוך כדי ההכשרה, ומעוניינ/ת לחסוך בעלויות הגבוהות שמציעים הספקים מנגד, חייב ללמוד.

בסופו של דבר העלות מול התועלת היא החשובה. את אותו התקציב שנותנים לספק – אפשר לחסוך לקמפיינים ולשאר ההוצאות, ואם נדמה שזה יגנוב לכם את הכל הזמן, אתם טועים. תלמדו לעבוד במרחב הזה בצורה מדויקת ומקצועית ותוכלו להפיק את המירב בעצמכם!

ועוד דבר מדהים, גיליתי שדווקא הלקוחות הקיימים עושים את העבודה, הם אלו שמחזקים את המותג, משתפים, מגיבים, וכמובן שלקוחות מרוצים הם לקוחות חוזרים! ממליצה.

כנרת – בעלת מרכז להריון וללידה: "פייסבוק אף פעם לא היתה חברה שלי. לא הבנתי אתת השפה הכל היה נראה מאד לא אני. אינסטגרם זה בכלל מקום הזוי לפגוש בו, ואת כל השמות האחרים אני לא יודעת בכלל להגות. התקשורת הוירטואלית לא היתה מאד חביבה בעיני. התכווצתי בכל פעם שהתקרבתי אליה.

עם הזמן החלטתי לעשות שלום עם המדיה. רק כמו שאני – היתה הסיסמה שלי. מיותר לציין שכמו שאני זה לא ממש שיווקי לפי הכללים. פרויקט ההדסטארט להוצאת הספר שכתבתי "העמיד אותי עם הגב לקיר" נכנסתי אליו ללא הכנה ומצאתי את עצמי בתוך בחו"ל שאני לא מכירה בלי מפה – אורית, תצילי אותי!!!!

הצטרפתי לקורס מדיה חברתית של אורית, התחלתי ללמוד שפה, התחלתי לשחות במים הוירטואלים העמוקים.
למדתי כללים ודרכים והגדרות ושיטות. לפעמים טבעתי, פעמים רק בלעתי מים, אבל החלטתי להתמסר.
אני חושבת שכל מי שמנהל/תת עסק/דף עסקי צריך ללמוד. כדי להכיר להתחבר למצוא את עצמו בתוך המדיה ואחכ להחליט איך להתבטא בה.

אני מאמינה בבחירה מתוך מודעות. למדתי, הכרתי, בדקתי מה מתאים לי ומה לא, ונשארתי נאמנה ל"רק כמו שאני"

למידע נוסף על קורס מדיה חברתית הקרוב:

רינה – תוכן שיווקי: "לאחר שעברתי את ההדרכה בקורס המדיה החברתית, השתנתה זווית התפיסה השיווקית שלי.

מאז הקורס, אני יודעת היכן להשקיע את מירב המאמצים, למדתי מהי הפלטפורמה המתאימה לי מבחינה עסקית ושפרתי את היכולת שלי ליצור קשר עם עסקים ולקוחות המתאימים לי.

לדעתי, כל בעל עסק צריך להכיר את כלל האפשרויות השיווקיות הטמונות בעולם המדיה החברתית, להבין להיכן הוא צריך לשאוף וכיצד לעשות זאת בצורה הנכונה. אורית הקנתה לי את האפשרויות הללו ועל כך אני מודה לה עד היום.."

רותי – וידאו 360: "היום בעידן ה21 כל שיטות השיווק שניסיתי לא הוכיחו את עצמם. לרבות שיחות יזומות ומבצעים יעודיים. לאחר שלמדתי בקורס כיצד ניתן לטרגט ולהגיע לקהל יעד ממוקד התחלתי לקבל פניות רבות מחברות פרסום ואפילו מקבוצת עזריאלי

לא מספיק להיות צלם! נגר! שוזרת פרחים או דולה ליולדות. חייבים גם לדעת ליצור פלטפורמה חברתית מכובדת ומקצועית כדי שהלקוח הפוטנציאלי יוכל להתרשם מהעבודות שלנו ומהמלצות של לקוחות מרוצים. אני ממליצה שאם כבר להשקיע וללמוד, זה רק במקום שנותן כלים פרקטיים, לא תאוריות-אלא תכלס! ואף אורית ממשיכה ללוות עם אוזן קשבת וכתף תומכת עד להצלחה…"

ניתן למצוא כאן >>> המלצות נוספות על קורס מדיה חברתית