השפעת הבינה המלאכותית על התוכן והמודעות בפייסבוק - חלק ב'

ההחלטה של פייסבוק לעבור למערכת המלצות חכמה הנשענת על בינה מלאכותית לא נולדה רק משיקולים חווייתיים, אלא בראש ובראשונה ממניעים עסקיים. פייסבוק, כחלק מקבוצת מטא, מתבססת כמעט לחלוטין על הכנסות מפרסום. לכן, כל שינו באלגוריתם נבחן דרך הפריזמה של רווחיות, מדידה, ואפקטיביות כלכלית.

1. הארכת זמן שהיה כמנוע מרכזי לצמיחה פרסומית
המערכת החדשה שואפת לחשוף כל משתמש לתוכן שימשוך את תשומת ליבו לאורך זמן. ככל שהמשתמש נשאר זמן רב יותר בפלטפורמה, כך הוא נחשף ליותר מודעות. האלגוריתם בוחן אילו סוגי תכנים "עוצרים" את הגלילה ומעוררים עניין רגשי, כדי להכניס ביניהם פרסומות שמרגישות טבעיות ורלוונטיות.

2. יצירת הקשר בין תוכן לפרסום באותה שפה התנהגותית
ה-AI מזהה איזה תוכן רגיל יעניין את הגולשים, ומחליטה אילו מודעות להציג. המשמעות היא שהמודעות הן חלק בלתי נפרד ממנו. הן מותאמות לפרופיל ההתנהגותי של הגולשים ברמת מיקרו: 

3. מיקסום ערך למפרסם דרך אופטימיזציה חכמה
ככל שהמערכת מציגה תוכן שנחשב מושך ומותאם אישית, כך גם הביצועים של המודעות משתפרים. המפרסם נהנה משיעור חשיפה גבוה יותר, ממעורבות גבוהה יותר, ומהחזר טוב יותר על ההשקעה. המערכת יודעת לשנות בזמן אמת את תזמון המודעה, הניסוח שלה, או הקהל שלה כדי להשיג תוצאה מקסימלית. (דגש: זו לא המלצה להרים קמפיינים מבוססי בינה מלאכותית בלבד).

4. שימוש בנתוני צפייה והבעות רגש לדירוג מודעות
האלגוריתם לא בוחן רק קליקים, אלא גם פרמטרים רגשיים והתנהגותיים: כמה זמן הגולש התעכב על מודעה, האם הגיב בחיוב או בשלילה, ואם דיווח עליה. גם כאן, מטרת הבינה המלאכותית היא לאתר מה משדר אמינות, עניין או התאמה, ולתגמל את אותו תוכן בפרסום רחב יותר.

5. שמירה על יתרון תחרותי במכירת שטחי פרסום
בזירה צפופה שבה כל פלטפורמה נלחמת על תקציבי פרסום דיגיטלי, פייסבוק מבקשת להוכיח שהיא מסוגלת להציע חוויית משתמש טובה בלי לפגוע בתשומת הלב. הבינה המלאכותית משמשת ככלי איזון עדין בין צרכי המפרסם לרצון המשתמש ולשם כך היא שולטת בכל מרכיב בפיד, כולל אלו שנראים "אורגניים".

במילים אחרות, האלגוריתם לא נועד רק לשרת את המשתמש, אלא גם, ואולי בעיקר למקסם את הכנסות הפרסום של פייסבוק. ככל שהתוכן נראה מותאם ומעורר עניין, כך עולה האפקטיביות של המודעות, ויחד איתה הרווחיות של הפלטפורמה כולה.